Публичная оферта и обработка данных

1. Предмет

ТОО «ИПОТЕКА ФИНАНС ГРУПП», БИН 240840037383, юридический адрес: город Алматы, Наурызбайский район, мкр. Калкаман-2, ул. Айбергенова, д. 2/7 («Исполнитель») оказывает консультационные услуги по подбору ипотечных программ. Исполнитель не является банком или иной кредитной организацией, не выдаёт кредиты и не принимает решений по заявкам.

Решение о выдаче кредита принимает банк самостоятельно, на основании собственных правил и после проверки документов.

2. Предварительная оценка

Онлайн-проверка формирует предварительную оценку вероятности одобрения на основании ответов, которые пользователь указал самостоятельно. Документы на этом этапе не проверяются.

Оценка носит информационный характер: она не является решением банка, офертой кредитования и не гарантирует одобрение заявки. Итоговые условия могут отличаться.

3. Стоимость

Онлайн-проверка и первичная консультация в офисе проводятся бесплатно и не влекут для пользователя финансовых обязательств.

Если по итогам консультации стороны договариваются о дальнейшем сопровождении, его стоимость и порядок оплаты фиксируются отдельным договором до начала работ.

4. Персональные данные

Оставляя номер телефона, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных: номера телефона и ответов на вопросы проверки — с целью связи и оказания консультации.

Данные обрабатываются в объёме, необходимом для оказания услуги, и не передаются третьим лицам без отдельного согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласие можно отозвать в любой момент, написав в WhatsApp или на почту, указанную в разделе «Контакты». После отзыва данные удаляются, если их хранение не требуется по закону.

5. Запись на консультацию

После записи брокер связывается с вами в WhatsApp по указанному номеру, чтобы уточнить детали. Отменить или перенести встречу можно в том же чате.

Исполнитель вправе перенести встречу, заранее предупредив пользователя, если филиал по объективным причинам не может принять в выбранное время.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за отказ банка в выдаче кредита, за изменение условий банковских программ, а также за последствия предоставления пользователем недостоверных сведений.